polityka prywatności i plików cookies

Komfortowo i klimatycznie

witamy na pogranicznej

Niniejsza Polityka stanowi podstawową informację o celach, sposobach przetwarzania oraz bezpieczeństwie Państwa danych osobowych, jako użytkownika strony: gluszycagorna.com.pl (zwanej dalej Stroną). Zapoznając się z Polityką prywatności dowiedzą się Państwo kto jest administratorem danych osobowych, jakie dane osobowe są przez Stronę zbierane, w jakich celach są wykorzystywane oraz jak są chronione.

§1. Informacje podstawowe

  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest: Janusz Pawłowski, zamieszkały w Głuszycy Górnej, ul. Graniczna 8
  2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:
    1. poczty e-mail: pograniczna@wp.pl
    2. telefonicznie: +48 609 827 605

§2. Zasady przetwarzania danych i prawa użytkownika

  1. Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem następujących zasad:
  • w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalizm);
  • rzetelnie i uczciwie (rzetelność);
  • w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);
  • w konkretnych celach i nie „na zapas” (minimalizacja);
  • nie więcej niż potrzeba (adekwatność);
  • z dbałością o prawidłowość danych (prawidłowość);
  • nie dłużej niż potrzeba (czasowość);
  • zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych (bezpieczeństwo).
  1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
  • prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
  • prawo do sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO);
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 21 RODO);
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem) – w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  1. W celu realizacji swoich praw mogą Państwo skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: pograniczna@wp.pl.
  1. Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
  1. Kontakt, rezerwacje i realizacja pobytu
    W celu udzielenia odpowiedzi na Państwa wiadomość przesłaną do Administratora drogą e-mailową, za pośrednictwem formularza kontaktowego, kanału w mediach społecznościowych lub w odpowiedzi na kontakt telefoniczny, a także w celu obsługi rezerwacji i realizacji pobytu – na podstawie podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w pozostałych przypadkach na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora związanego z koniecznością udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  1. Obowiązki podatkowe i księgowe
    W celu realizacji obowiązków podatkowych i księgowych, w tym wystawiania faktur i rachunków oraz prowadzenia dokumentacji księgowej związanej z realizowanymi usługami – na podstawie wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) w związku z właściwymi przepisami prawa podatkowego;
  1. Archiwizacja i ochrona przed roszczeniami
    W celu archiwizacji korespondencji (w tym adresów e-mail, numerów telefonów i treści wiadomości) oraz dokumentacji związanej z realizowanymi usługami – na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na stworzeniu archiwum na potrzeby ewentualnej obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  1. Bezpieczeństwo i techniczne funkcjonowanie Strony
    W celu zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Strony, w tym prowadzenia logów serwera, ochrony przed atakami oraz automatycznym spamem i botami (w tym ochrony formularza kontaktowego), wykonywania kopii zapasowych, świadczenia wsparcia technicznego oraz stosowania technicznych plików cookies – na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, związanego z zapewnieniem bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  1. Analiza i statystyka ruchu na Stronie (Google Analytics)
    W celach statystycznych i analitycznych, polegających na analizie ruchu na Stronie przy użyciu narzędzia Google Analytics, po wyrażeniu przez Państwa zgody – na podstawie Państwa dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego (wykorzystanie analitycznych plików cookies);
  1. Wyświetlanie mapy Google na Stronie
    W celu dostarczenia interaktywnej mapy i ułatwienia zlokalizowania Agroturystyki bezpośrednio na Stronie, po wyrażeniu przez Państwa zgody – na podstawie Państwa dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego;
  1. Profil w mediach społecznościowych (Facebook)
    W celu prowadzenia profilu firmowego w serwisie Facebook, informowania o ofercie i działalności Agroturystyki oraz odpowiadania na komentarze i wiadomości i komunikacji z osobami obserwującymi profil – na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§4. Zakres i okres przechowywania danych

  1. Kontakt, rezerwacje i realizacja pobytu
    Jeżeli kontaktują się Państwo z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, telefonu lub mediów społecznościowych, przetwarzane są dane, które Państwo przekazują, w szczególności: imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli został podany) oraz treść wiadomości. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby udzielić odpowiedzi.

    Jeżeli dojdzie do rezerwacji, przetwarzane są również dane niezbędne do jej obsługi i realizacji pobytu, w szczególności: imię i nazwisko, dane kontaktowe, termin pobytu, liczba osób oraz informacje przekazane w związku z pobytem. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

    Zgłoszenia wysłane przez formularz są zapisywane w bazie danych Strony, a ich treść trafia także na adres e-mail Administratora. Formularz nie zapisuje adresu IP ani danych geolokalizacyjnych osoby, która go wypełnia. Dane przechowywane są przez czas obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a w przypadku rezerwacji – przez czas jej obsługi i realizacji pobytu, a następnie archiwizowane zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 3 niniejszego paragrafu.

  1. Obowiązki podatkowe i księgowe
    Jeżeli korzystają Państwo z usług Administratora i wystawiany jest rachunek (lub, na Państwa żądanie, faktura), przetwarzane są dane niezbędne do jego wystawienia, w szczególności: imię i nazwisko (lub nazwa firmy i numer NIP, jeśli dotyczy), adres, zakres i cena zakupionych usług oraz data i sposób płatności. Dane te Administrator otrzymuje bezpośrednio od Państwa. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wystawienia dokumentu księgowego, a w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi jest obowiązkiem prawnym.

    Dokumenty księgowe zawierające Państwa dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, który wynosi co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.

  1. Archiwizacja i ochrona przed roszczeniami
    Po zakończeniu kontaktu lub realizacji pobytu Administrator może przechowywać korespondencję oraz dokumentację związaną z realizowanymi usługami, w szczególności wiadomości e-mail, wiadomości przesłane za pośrednictwem mediów społecznościowych, numery telefonów oraz dane zawarte w rezerwacjach, w zakresie, w jakim zostały Państwo przekazane. Dane te przechowywane są w poczcie elektronicznej Administratora, w telefonie oraz w serwisie Facebook.

    Archiwizacja służy możliwości wykazania w przyszłości faktów związanych z obsługą zapytań i realizacją usług, a także obrony, ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń.

    Dane przechowywane są do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z realizowaną usługą. Administrator okresowo przegląda archiwum i usuwa dane, które nie są już potrzebne do wskazanych celów. Mają Państwo prawo sprzeciwić się archiwizacji, jednak Administrator może ją kontynuować, jeśli wykaże, że jest to niezbędne do ochrony przed roszczeniami.

  1. Bezpieczeństwo i techniczne funkcjonowanie Strony
    Każde wejście na Stronę powoduje zapisanie w logach serwera podstawowych informacji o połączeniu: adresu IP, daty i godziny, adresu odwiedzanej podstrony, informacji o przeglądarce i systemie oraz kodu odpowiedzi serwera. Logi służą wyłącznie do administrowania Stroną i zapewnienia jej bezpieczeństwa, a po upływie okresu wynikającego z konfiguracji serwera hostingowego są usuwane automatycznie.

    Strona jest zabezpieczona wtyczką bezpieczeństwa, która w celu ochrony przed atakami przetwarza adres IP, datę i godzinę żądania, adres żądanej podstrony oraz informacje o próbach logowania. Dane te przechowywane są przez okres niezbędny do celów bezpieczeństwa, wynikający z ustawień wtyczki. Mogą być one przesyłane do dostawcy wtyczki, firmy Defiant, Inc., z siedzibą w USA.

    W celu ochrony formularza kontaktowego przed automatycznym spamem i botami wykorzystywane jest narzędzie Cloudflare Turnstile. Podczas wypełniania formularza narzędzie przetwarza dane techniczne, w szczególności adres IP oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu, aby odróżnić człowieka od programu. Okres przechowywania tych danych określa dostawca narzędzia.

    Strona wykonuje kopie zapasowe plików i bazy danych, w tym zgłoszeń z formularza kontaktowego. Kopie przechowywane są w usłudze Dysk Google do czasu zastąpienia ich nowszymi kopiami zgodnie z harmonogramem wykonywania kopii. Dostęp do danych dostępnych w panelu administracyjnym Strony mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, w zakresie niezbędnym do utrzymania Strony.

  1. Analiza i statystyka ruchu na Stronie (Google Analytics, Google Search Console)
    Jeżeli wyrażą Państwo zgodę na analityczne pliki cookies, Strona korzysta z narzędzia Google Analytics 4, które gromadzi informacje o korzystaniu ze Strony, w szczególności: odwiedzane podstrony, czas spędzony na Stronie, źródło wejścia na Stronę, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i urządzeniu oraz przybliżoną lokalizację (do poziomu miejscowości). Narzędzie wykorzystuje identyfikatory zapisywane w plikach cookies. Adres IP nie jest w Google Analytics 4 zapisywany.

    Dane przechowywane są przez 14 miesięcy od ich zebrania, po czym są automatycznie usuwane. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookies na Stronie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

    Administrator korzysta również z narzędzia Google Search Console, które dostarcza informacji o tym, w jaki sposób Strona jest wyświetlana w wynikach wyszukiwania Google. Narzędzie to dotyczy statystyk zbiorczych i nie służy do identyfikacji osób odwiedzających Stronę.

  1. Mapa Google
    Jeżeli wyrażą Państwo zgodę, na Stronie wyświetlana jest interaktywna mapa Google z lokalizacją Agroturystyki. Wczytanie mapy powoduje przesłanie do Google informacji o Państwa wizycie na Stronie, w szczególności adresu IP, informacji o przeglądarce i urządzeniu oraz identyfikatorów zapisywanych w plikach cookies. Do czasu wyrażenia zgody mapa nie jest wczytywana i dane te nie są przekazywane.

    Okresy ważności plików cookies dostępne są w ustawieniach plików cookies na Stronie. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookies na Stronie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dalsze przetwarzanie danych przez Google odbywa się na zasadach określonych w polityce prywatności Google.

  1. Profil w mediach społecznościowych (Facebook)
    Gdy wchodzą Państwo w interakcję z profilem Agroturystyki w serwisie Facebook (np. obserwując profil, zaznaczając polubienie publikacji, zostawiając komentarze, udostępniając treści lub wysyłając wiadomości prywatne), przetwarzane są Państwa dane osobowe, w szczególności: imię i nazwisko (lub nazwa profilu w serwisie), zdjęcie profilowe, publicznie dostępne informacje z Państwa profilu oraz treść przekazanych wiadomości, komentarzy i reakcji. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale wynika ze sposobu funkcjonowania serwisu społecznościowego.

    Dane te są przetwarzane przez Administratora bezpośrednio w serwisie Facebook. Interakcje w postaci komentarzy, polubień czy obserwowania profilu są widoczne do czasu ich usunięcia lub wycofania przez Państwa z poziomu własnego konta w serwisie Facebook, cofnięcia polubienia profilu albo usunięcia ich przez Administratora. Wiadomości prywatne przechowywane są w skrzynce odbiorczej w serwisie Facebook do czasu ich usunięcia przez Państwa lub Administratora, a w przypadku wiadomości związanych z zapytaniami lub rezerwacjami – mogą być dodatkowo archiwizowane na zasadach opisanych w punkcie 3 niniejszego paragrafu.

    Niezależnie od działań Administratora, właścicielem serwisu jest Meta Platforms Ireland Ltd., która przetwarza Państwa dane również na własnych zasadach, określonych w polityce prywatności serwisu Facebook.

§ 5. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Na Stronie Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
  2. Państwa dane osobowe nie są wykorzystywane do automatycznego oceniania czynników osobowych, w tym do tworzenia spersonalizowanych kampanii marketingowych czy kierowania materiałów reklamowych na podstawie zautomatyzowanej analizy Państwa aktywności na Stronie.

§6. Odbiorcy danych oraz zamiar przekazywania danych do państwa spoza EOG lub organizacji międzynarodowej

  1. W zależności od celu, w jakim Administrator przetwarza Państwa dane, ich odbiorcami mogą być:
  • organy państwowe i inne instytucje publiczne, w zakresie, w jakim obowiązki przekazywania danych wynikają z przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (w szczególności w celach realizacji obowiązków podatkowo-księgowych oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami);
  • biuro rachunkowe / dostawca usług księgowych (w zakresie obsługi rozliczeń podatkowo-księgowych oraz wystawiania dokumentów sprzedaży);
  • dostawca oprogramowania Strony i infrastruktury technicznej (hosting, serwer, domena);
  • dostawca usług poczty elektronicznej;
  • dostawca oprogramowania do przechowywania danych i kopii zapasowych w chmurze (Google LLC w zakresie usługi Dysk Google, do której trafiają kopie zapasowe tworzone przez wtyczkę UpdraftPlus);
  • dostawcy rozwiązań zapewniających bezpieczeństwo Strony oraz ochronę przed atakami i spamem (Cloudflare, Inc. w zakresie narzędzia Cloudflare Turnstile chroniącego formularz Forminator oraz dostawca wtyczki Wordfence);
  • dostawca narzędzi analitycznych i statystycznych (Google Ireland Ltd. / Google LLC w zakresie Google Analytics oraz Google Search Console) – jeśli wyrazili Państwo zgodę na ciasteczka analityczne;
  • dostawca interaktywnej mapy (Google Ireland Ltd. / Google LLC w zakresie widgetu Map Google) – jeśli wyrazili Państwo zgodę na wczytywanie mapy;
  • właściciel serwisu społecznościowego Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc.) – w zakresie obsługi profilu firmowego, interakcji z użytkownikami, prowadzenia korespondencji przez Messenger oraz statystyk profilu.
  1. Państwa dane nie są przekazywane do państw spoza EOG lub organizacji międzynarodowych, za wyjątkiem przypadków przetwarzania danych przez podmioty:
  • Google LLC (USA) – w zakresie korzystania z usług analitycznych (Google Analytics), narzędzi dla administratorów (Google Search Console), usługi kopii zapasowych w chmurze (Dysk Google) oraz usługi wyświetlania map (Mapy Google);
  • Cloudflare, Inc. (USA) – w zakresie zabezpieczenia formularzy przed automatycznym spamem (Cloudflare Turnstile);
  • Defiant, Inc. (USA) – w zakresie korzystania z wtyczki bezpieczeństwa i ochrony Strony (Wordfence);
  • Meta Platforms, Inc. (USA) – w zakresie korzystania z serwisu Facebook, prowadzenia profilu firmowego oraz komunikacji za pośrednictwem wbudowanych narzędzi (Messenger).

Przekazywanie danych do Google LLC, Cloudflare, Inc. i Meta Platforms, Inc. odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie programu EU-US Data Privacy Framework, w którym podmioty te są certyfikowane.
Defiant, Inc. (Wordfence) nie posiada certyfikacji w programie EU-US Data Privacy Framework, dlatego przekazywanie danych do tego podmiotu odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych przyjętych przez Komisję Europejską.

§ 7. Informacja o plikach cookies

  1. Czym są pliki cookies
     Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu podczas korzystania ze Strony. Mogą być one stałe (przechowywane przez określony czas lub do ich usunięcia) albo tymczasowe (usuwane po zamknięciu przeglądarki).
  1. Ciasteczka własne i podmiotów trzecich
  • Ciasteczka własne służą do zapewnienia prawidłowego działania Strony, w tym do zapamiętania dokonanych przez Państwa wyborów dotyczących plików cookies.
  • Ciasteczka podmiotów trzecich pochodzą z usług Google, z których korzysta Strona (analiza ruchu i mapa).
  1. Kiedy ciasteczka są stosowane
  • Ciasteczka techniczne, niezbędne do działania Strony, Administrator stosuje bez Państwa zgody.
  • Pozostałe ciasteczka, w tym analityczne i związane z osadzoną mapą, stosujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody w oknie wyświetlanym przy pierwszej wizycie na Stronie.
  • Do czasu wyrażenia zgody takie ciasteczka nie są zapisywane, a związane z nimi usługi nie są uruchamiane.
  1. Rodzaje ciasteczek stosowanych na Stronie
  • Ciasteczka techniczne:
    niezbędne do prawidłowego działania Strony, w szczególności do zapamiętania Państwa wyborów dotyczących plików cookies oraz zapewnienia bezpieczeństwa Strony.
  • Ciasteczka analityczne:
    służą do zbierania informacji o sposobie korzystania ze Strony, takich jak odwiedzane podstrony, czas spędzony na Stronie czy źródło wejścia. Pomagają ocenić i ulepszać Stronę.
  • Ciasteczka związane z osadzonymi treściami:
    zapisywane przez zewnętrzne usługi wyświetlane na Stronie (mapa Google), po wyrażeniu zgody.
  1. Zarządzanie zgodą i ciasteczkami
  • Zgodę mogą Państwo w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach plików cookies dostępnych na Stronie [nazwa linku lub przycisku z Complianz].
  • Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  • Mogą Państwo również zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki, w tym blokować je lub usuwać.
  • Wyłączenie niektórych ciasteczek może ograniczyć działanie Strony, np. uniemożliwić wyświetlanie mapy.
  1. Szczegółowe informacje o używanych ciasteczkach, w tym o okresie ich ważności, dostępne są w ustawieniach plików cookies na Stronie.

§ 8. Dlaczego korzystamy z ciasteczek?

Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:
  • Prawidłowe działanie i bezpieczeństwo Strony: ciasteczka techniczne zapewniają poprawne wyświetlanie i działanie Strony oraz jej zabezpieczenie.
  • Zapamiętanie Państwa wyborów: Strona zapisuje informację o decyzjach podjętych w oknie zgody na pliki cookies, aby nie pytać o nie przy każdej wizycie.
  • Analiza ruchu na Stronie (po wyrażeniu zgody): ciasteczka analityczne pozwalają sprawdzić, jak często i w jaki sposób odwiedzana jest Strona, co pomaga w jej ulepszaniu.
  • Wyświetlanie mapy Google (po wyrażeniu zgody): ciasteczka związane z osadzoną mapą umożliwiają jej wyświetlenie na Stronie.

§ 9. Data obowiązywania Polityki prywatności i cookies

Polityka obowiązuje od dnia 08.10.2026 r. i może być zmieniana.
zobacz pokoje

Przewodnik Sudecki

Nie wiedzą Państwo, dokąd wyruszyć z Pogranicznej? Zachęcamy do skorzystania z tras zaplanowanych przez naszego gospodarza, przewodnika sudeckiego. Pozwolą one odkryć najpiękniejsze zakątki okolicy.

Trasy wycieczek
017 - Pet InsuranceCreated with Sketch.

Agroturystyka
przyjazna
zwierzętom

Na Pogranicznej chętnie przyjmujemy Gości ze zwierzętami. Prosimy jedynie o to, by pobyt pupila nie zakłócał wypoczynku innym Gościom.
Za pobyt zwierzęcia obowiązuje opłata zgodnie z cennikiem.

007 - Car InsuranceCreated with Sketch.

bezpieczny
parking

Na Pogranicznej zaparkujecie Państwo swój samochód na równym i ogrodzonym terenie w miejscu wskazanym przez gospodarza.